A continuación puede revisar las publicaciones especializadas de EBA-Consulting sobre temas de relevancia en el sector de la consultoría y formación de acuerdo con nuestro ámbito de trabajo. El resultado de la experiencia e investigación de nuestros profesionales conjuntamente con el apoyo de nuestra División de Publicaciones está reflejado en estos documentos que son sin duda ejemplares que no pueden faltar en su biblioteca electrónica personal.

Productividad Estratégica: La diferencia entre producir y ser productivo.

Autor: Omar España Arrieta

Resumen:

El autor desarrolla de forma ordenada, práctica y completa una visión de la productividad para mejorar la rentabilidad de las empresas a través del desarrollo del capital humano. Partiendo de la premisa de que “las empresas son en realidad personas” el autor relata la importancia de la congruencia que debe existir entre las políticas de la empresa y las acciones de los individuos en el día a día, lo cual tiene un efecto positivo en todos los stakeholders y especialmente en los resultados de la organización. Asimismo, desarrolla ideas sobre cómo descubrir y gestionar empleados con talento, la gestión dual entre los departamentos de recursos humanos y los managers, las competencias y los pool de talento, etc. Además, desarrolla elementos como el liderazgo objetivo o la Talent Footprint, que son temas que pueden ayudar a resolver las profundas preocupaciones de las grandes multinacionales y organismos internacionales con estructuras complejas y grandes cantidades de capital humano. Finalmente se incluye información valiosa sobre resolución de problemas de los clientes, que es considerada la piedra angular de la atención al cliente; y cierra con un capítulo donde aborda, a través de experiencias propias y de otros colegas, una reflexión sobre el liderazgo que sin duda le hará ver las cosas desde otro punto de vista.

Año: 2019

Páginas: 144

Formato: E-book y físico

Disponible: Julio de 2019

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Nota: Este libro sólo está disponible en Español.